Question 1

كيف يمكنني إنشاء حساب جديد؟

Accepted Answer

يمكنك إنشاء حساب جديد من خلال الضغط على زر "ابدأ مجاناً" في الصفحة الرئيسية، ثم تعبئة نموذج التسجيل بالبيانات المطلوبة. ستصلك رسالة تأكيد على بريدك الإلكتروني لتفعيل الحساب.

Question 2

هل يمكنني تجربة المنصة قبل الاشتراك؟

Accepted Answer

نعم، نوفر فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يوماً يمكنك خلالها تجربة جميع ميزات المنصة دون أي التزام. لا نطلب بيانات بطاقة الدفع خلال الفترة التجريبية.

Question 3

كيف يمكنني إضافة طلاب جدد للنظام؟

Accepted Answer

من لوحة التحكم، انتقل إلى قسم "الطلاب" ثم اضغط على "إضافة طالب جديد". يمكنك إضافة الطلاب يدوياً أو استيرادهم من ملف Excel.

Question 4

هل البيانات آمنة على المنصة؟

Accepted Answer

نعم، نستخدم أعلى معايير الأمان لحماية بياناتك، بما في ذلك تشفير SSL، والنسخ الاحتياطي اليومي، وخوادم محمية في مراكز بيانات معتمدة.

Question 5

كيف يمكنني التواصل مع الدعم الفني؟

Accepted Answer

يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@ecms-landing.izitechs.com أو من خلال نموذج التواصل في صفحة "تواصل معنا". فريق الدعم متاح من الأحد إلى الخميس من 8 صباحاً حتى 6 مساءً.

Question 6

هل يمكنني الترقية أو تخفيض الباقة؟

Accepted Answer

نعم، يمكنك تغيير باقتك في أي وقت من إعدادات الاشتراك. عند الترقية يتم احتساب الفرق، وعند التخفيض يتم الاحتفاظ برصيدك للفترة القادمة.

مركز المساعدة

تصفح حسب الفئة

البدء السريع

إدارة الطلاب

الحضور والغياب

المدفوعات والرسوم

التقارير والإحصائيات

إعدادات الحساب

الأسئلة الشائعة

لم تجد ما تبحث عنه؟